盐城都市集团赛事服务获双赢
春风拂面,万象更新。近日,盐城都市集团在首次承接的大型体育赛事服务中交出了一份令人瞩目的成绩单。这场赛事不仅成为检验集团综合实力的试金石,更以其专业高效的服务水准,在参赛队伍与观赛市民中赢得广泛赞誉,实现了经济效益与社会口碑的双重丰收。
专业团队打造赛事标杆
作为盐城市属重点国有企业,盐城都市集团此次抽调精兵强将组成赛事专项工作组,涵盖场地运维、后勤保障、技术支撑等八大核心模块。据统计,集团累计投入专业服务人员超200人次,其中持有国家级裁判资格的技术人员占比达35%,相当于每3名服务者中就有1人是行业认证专家。这种配置水平,堪比大型国际赛事的保障标准。

在场地准备环节,集团创新采用“模块化调度”模式——将赛事区域划分为12个功能单元,每个单元配备独立责任团队,确保问题响应速度控制在15分钟内。一位参赛教练评价道:“从器材调试到突发状况处理,他们的效率像钟表齿轮一样精准咬合。”

科技赋能提升观赛体验
赛事期间,集团首次启用自主研发的“智慧赛事管理平台”,通过物联网技术实时监测场馆人流、温湿度等20余项数据。平台累计处理信息超5万条,相当于同时解析100部高清电影的数据量。观众通过手机端即可获取最佳停车导航、实时赛况推送等服务,一位带着孩子观赛的市民感慨:“以前看比赛总怕错过精彩瞬间,现在手机提醒比现场广播还快一步。”
特别值得一提的是,集团在场馆5G全覆盖基础上,引入AR虚拟互动系统。观众扫描特定区域即可通过手机观看运动员技术动作的3D分解演示,这一举措被年轻群体称为“藏在门票里的黑科技彩蛋”。

社会责任诠释国企担当
赛事服务中,集团主动将商业效益与公益属性结合。一方面,通过精细化运营实现服务收入较预算提升22%;另一方面,联合市残联开设“无障碍观赛专区”,为视障人士提供专业解说员陪同服务。据统计,赛事期间共接待特殊群体观众137人次,这一数字背后是集团对“全民体育”理念的扎实践行。

在环保方面,集团推行“零废弃赛事”计划,采用可降解材料制作80%的现场用品,并设置分类回收点。赛后数据显示,垃圾减量率达到63%,相当于少消耗5000个标准塑料袋的自然资源。
双赢格局开启发展新篇
此次“开门红”不仅为盐城都市集团积累了宝贵的赛事运营经验,更与12家体育产业链企业达成战略合作意向。正如集团负责人所言:“我们既要当好城市建设的‘主力军’,也要争做文体产业的‘创新者’。”未来,集团计划将赛事服务模块标准化,形成可复制的“盐城模式”,为长三角地区中小型城市举办专业赛事提供新范本。

从场馆的一砖一瓦到服务的每处细节,盐城都市集团用实力证明:国企的舞台从不局限于传统领域。当体育精神与城市发展同频共振,这场“开门红”或许只是序章,更多关于专业与温度的精彩故事,正在黄海之滨悄然书写。